Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 3 novembre 2026

1. Responsable

Orpixel Studio, Haïti. Contact : hi@orpixel.space.

2. Données collectées

• Compte : prénom, nom, email, mot de passe (enregistré sous forme chiffrée, jamais en clair), photo de profil facultative.
• Facturation et commandes : adresse et téléphone de facturation, contenu des commandes, reçus de paiement MonCash / NatCash envoyés.
• Créations : textes saisis, images envoyées (photos de produit, visages pour l'avatar), résultats générés, kit de marque.
• Place de marché : profil de créateur, modèles publiés, messages et commandes, numéro MonCash / NatCash pour les retraits.
• Demandes de service : informations et fichiers joints aux formulaires.
• Technique : cookies indispensables (session, langue, panier, lien partenaire) et adresse IP, utilisée pour limiter les abus (essais de connexion répétés).

3. Pourquoi

• fournir le service (compte, créations, Pixels, commandes, Marché) ;
• encaisser et vérifier les paiements ;
• vous envoyer les emails liés à votre compte (bienvenue, commande, mot de passe oublié) ;
• prévenir la fraude et sécuriser le site ;
• respecter nos obligations comptables.

Pas de publicité ciblée, pas de revente de données, pas de cookies publicitaires.

4. Prestataires

Pour fonctionner, le site transmet les données nécessaires, et seulement celles-ci, à :

• Hébergement : Hostinger (serveur et base de données) ; le cas échéant Cloudflare R2 pour le stockage des créations du Studio.
• Intelligence artificielle : fal.ai, DeepSeek, OpenAI, Google et Stability AI reçoivent le texte et les images nécessaires à une création. Ils peuvent être situés hors d'Haïti (notamment aux États-Unis).
• Paiement : Bazik et MonCash (Digicel) pour le paiement en ligne ; nous ne voyons jamais votre code MonCash.
• Emails : le service d'email de notre hébergeur.
• Mesure d'audience : le cas échéant Plausible ou Umami, sans cookie ni profil publicitaire : pages vues, provenance et type d'appareil, de façon agrégée.

5. Durée de conservation

• Compte et créations : tant que le compte existe ; supprimés quand vous en faites la demande.
• Commandes et factures : la durée exigée par les obligations comptables.
• Photos de visage envoyées pour l'avatar : supprimées dès la fin de la création.
• Reçus de paiement : jusqu'à la vérification de la commande et pendant la durée de conservation des factures.

6. Sécurité

Connexion chiffrée (HTTPS), mots de passe chiffrés, clés d'accès aux prestataires chiffrées, fichiers sensibles (reçus, demandes, photos d'entrée) jamais accessibles publiquement, accès d'administration limité.

7. Vos droits

Vous pouvez à tout moment consulter, corriger ou supprimer vos données, ou vous opposer à un traitement. Une grande partie se fait depuis « Mon compte ». Pour le reste, écrivez à hi@orpixel.space : nous répondons sous 30 jours. Si vous résidez dans l'Union européenne, vous pouvez aussi saisir l'autorité de protection des données de votre pays.

8. Mineurs

Le service n'est pas destiné aux moins de 16 ans sans l'accord d'un parent ou tuteur.

9. Modifications

Cette politique peut évoluer ; la date de mise à jour figure en haut de la page.